| Problème | L’allumage échoue, le poêle s’arrête et affiche « Alarme 5 » ou « manque allumage » |
|---|---|
| Signification | La température prévue (généralement 180 °C) n’a pas été atteinte dans le temps imparti |
| Causes fréquentes | Granulés humides, bougie HS, creuset encrassé, pressostat bouché, mauvaise dépression |
| Vérifications rapides | Nettoyer creuset + brasero, souffler dans le tube du pressostat, tester la bougie |
| Pièces à changer si besoin | Bougie d’allumage (30 à 40 €), sonde température, pressostat, carte électronique |
| Conseils d’entretien | Nettoyage hebdomadaire du foyer, vérification mensuelle de la dépression, ramonage annuel |
| Quand appeler un pro | Si bougie testée ok mais toujours pas d’allumage, ou si l’alarme revient après nettoyage |
Rien ne frustre plus qu’un poêle à granulé qui refuse de lancer la moindre flamme puis affiche l’alarme 5 manque allumage. La pièce reste froide, l’appareil clignote, et vous cherchez sur votre téléphone la marche à suivre. Ce guide livre un panorama exhaustif des causes, tests et solutions, afin de retrouver une mise à feu fiable sans attendre un dépanneur indisponible pendant le pic hivernal. Vous découvrirez comment qualifier la qualité du combustible, mesurer la dépression, contrôler chaque capteur, tout en adoptant un entretien régulier ; le tout rédigé avec un rythme clair, direct, sans jargon ni tournures professorales, pour passer du diagnostic à l’action.
Pourquoi le poêle à granulé affiche une alarme 5 manque allumage
L’alarme 5 (parfois notée AL 05 ou A05) se déclenche quand la température interne fixée par le constructeur — souvent 180 °C dans les 15 minutes — n’est pas atteinte après la séquence d’allumage. Les manuels Ravelli, Klover ou Palazzetti signalent trois familles de déclencheurs : granulés hors spécifications, allumeur inefficace ou dépression insuffisante pour porter la flamme au foyer.
Premiers contrôles à faire quand l’alarme 5 s’affiche
Coupez le courant, laissez le ventilateur finir son cycle, puis ouvrez la porte. Regardez : creuset plein de cendres, brasero déformé, tourelles d’arrivée d’air grises de suie ? Touchez : joint de porte dur ou craquelé, tube silicone du pressostat colmaté. Respirez : odeur forte de poussière ? Ces trois gestes exposent déjà 80 % des défauts constatés par les techniciens Top Chaleur et Carron‑Lugon.
Granulés trop humides ou mal dosés : une cause fréquente du manque d’allumage
Un allumage raté commence souvent par un pellet trop humide ou contenant trop de fines. Un taux d’humidité supérieur à 10 % rallonge le temps d’ignition au‑delà de la fenêtre de sécurité. Même une vis sans fin bien réglée délivre alors une masse froide, incapable de flamber. Stockez toujours vos sacs dans un garage ventilé, jamais à même le sol. Changez de marque et pesez la quantité délivrée lors des dix premières secondes : la notice indique 30 à 35 g ; au‑delà, réduisez la vitesse de vis de ‑5 points.
Bougie d’allumage et creuset encrassé : deux éléments clés à vérifier
La bougie vieillit ; sa résistance chute, sa gaine céramique se fissure, l’étincelle thermique baisse. Sa durée moyenne tourne autour de 3 000 cycles ; après trois hivers, remplacez‑la. Vérifiez aussi l’écart entre son embout et le fond du creuset : 4 à 6 mm suffisent. Un creuset encrassé agit comme un isolant, le flux d’air chaud se disperse, la flamme n’embrase pas les granulés. Brossage métallique et aspirateur à cendres règlent le souci en cinq minutes.
Pressostat encrassé ou circuit d’air bouché : une cause fréquente de l’erreur AL 5
Sans dépression correcte, la flamme ne se forme pas. Le pressostat vérifie que la turbine d’extraction crée une valeur minimale (généralement ‐10 Pa). Si le tube silicone contient de la suie, le composant ne détecte plus la dépression et coupe l’allumage. Dégagez‑le délicatement, soufflez, réinstallez. Inspectez aussi le conduit : un coude à 90 ° chargé de suie ou un chapeau anti‑pluie à demi fermé suffisent à créer l’alarme 5.
Sonde de température ou carte électronique défectueuse : que faire ?
Les fabricants placent une thermistance ou une sonde K sur la paroi du foyer ; si la température lue reste sous 180 °C, l’alarme apparaît. Une sonde oxydée ou un connecteur lâche perturbe la lecture. Débranchez, pulvérisez un spray contact, remontez, relancez. Sur certains modèles, une carte électronique M‐Board gère l’algorithme d’allumage ; elle compte le nombre d’allumages ratés et passe en verrouillage : trois échecs successifs → code AL 05 permanent. Réinitialisez‑la avec la séquence décrite dans la notice, sinon contactez le service agréé.
Étapes à suivre pour diagnostiquer l’alarme 5 sur un poêle à granulé
1. Nettoyage complet : creuset, échangeur, bac à cendres, conduits latéraux. Chrono : 20 min.
2. Test granulés : allume‑feu dans un coupe‑vent, ignition en moins de 90 s ? Si non, changez de lot.
3. Bougie : résistance mesurée au multimètre : valeur cible 35 – 45 Ω. Au‑delà de 60 Ω, remplacez‑la.
4. Pressostat : soufflez à 3 mm Hg sur le tube ; si le relais ne clique pas, tube bouché ou contact HS.
5. Ventilateur d’extraction : placez une feuille A4 devant la prise d’air externe ; la feuille doit coller sans osciller ; sinon, turbine à dépoussiérer.
6. Lancement : activez la commande « Start ». Surveillez :
– 0 :00 – vis alimente 30 g.
– 0 :30 – bougie rougeoyante.
– 1 :30 – fumée blanche, odeur de résine.
– 2 :30 – première flamme.
– 5 :00 – foyer orange vif.
Si l’une de ces étapes manque, revenez au composant concerné. Cette grille émane des courbes types Ravelli et Klover.
comment modifier les réglages pour éviter le code erreur manque allumage
Le menu technicien donne accès aux paramètres P0 – P4. Augmenter P0 de +3 % accélère la vis dans les 30 premières secondes, utile pour un creuset large. Diminuer P3 de ‑5 % réduit la vitesse d’extraction lors de l’ignition, gardant la chaleur dans le foyer. Sur carte Ecofire, le paramètre Igniter Power passe de 250 W à 300 W via un cavalier JP2 ; le gain en température atteint +40 °C dans la chambre en moins de 90 s. Calez toujours ces réglages après mesure de monoxyde ; vous restez sous le seuil de 250 ppm à l’évacuation, gage d’une combustion propre.
entretenir son poêle pour éviter les alarmes de type AL 5
Un cycle d’allumage propre constitue la meilleure assurance contre l’alarme 5. Chaque semaine : vider le bac à cendres, gratter le brasero, aspirer la chambre. Chaque mois : démonter la paroi latérale, brosser l’échangeur, souffler le pressostat. Chaque année : ramoner le conduit (obligation EN 14785) et remplacer le joint de porte, coût moyen 22 €. Les chauffagistes observent un recul de 70 % des défauts d’allumage après un planning respecté.
à quel moment appeler un technicien pour une alarme 5
Vous avez tout vérifié ; l’alarme 5 revient. Si la carte mère affiche des tensions erratiques (< 215 V), si la résistance d’allumeur semble bonne mais qu’aucune rougeur n’apparaît, ou si la dépression mesurée reste sous 8 Pa malgré un conduit propre, appelez un service agréé. Le devis moyen pour un diagnostic électronique s’élève à 90 € ; une bougie installée : 40 € pièces et main‑d’œuvre ; une carte mère : 250 à 300 €. Une intervention précoce évite l’arrêt complet de l’appareil, qui demanderait un démontage puis un recalibrage usine.