Lorsqu’un code erreur apparaît sur une chaudière Atlantic Naema, cela signifie qu’un dysfonctionnement a été détecté par le système électronique de contrôle. Ces messages codés peuvent désorienter. Pourtant, chaque code renvoie à une cause précise, souvent simple à identifier une fois les bases comprises. Connaître la signification des principaux codes, comprendre leur contexte, et apprendre les bons réflexes permet de gagner du temps, d’éviter des interventions inutiles et de préserver son installation.
Comment fonctionne une chaudière Atlantic Naema et pourquoi elle affiche des codes erreur
La chaudière Naema d’Atlantic appartient à la gamme des chaudières gaz à condensation. Elle se distingue par sa technologie modulante, son rendement élevé et sa régulation intelligente. Le système embarque de nombreux capteurs capables de détecter une anomalie dès qu’un paramètre s’écarte de la norme. Température de l’eau, débit, pression, allumage, extraction de fumées… Tout est contrôlé en temps réel.
En cas d’erreur, un code alphanumérique s’affiche sur l’écran. Il ne s’agit pas simplement d’un bug logiciel. C’est un signal d’alerte technique permettant à l’utilisateur ou au professionnel d’agir rapidement.
Codes erreur courants sur la chaudière Atlantic Naema et leurs causes possibles
Voici les codes panne les plus souvent rencontrés sur les modèles Naema 2.25, Naema 2.33, ou Naema Duo :
- E10 : Défaut de circulation. Cela signifie généralement que la pompe ne fonctionne pas correctement, ou que des bulles d’air perturbent le circuit.
- E20 : Défaut sonde départ. La chaudière ne parvient pas à lire correctement la température de l’eau qui sort.
- E28 : Défaut sonde retour. Le système ne détecte pas le refroidissement attendu après circulation dans le circuit de chauffage.
- E40 : Anomalie ventilateur. Ce code s’affiche si le ventilateur d’extraction tourne mal ou pas du tout.
- E110 : Sécurité température. L’eau de la chaudière a dépassé la limite acceptable, souvent 95 °C ou 100 °C selon les modèles.
- E119 : Défaut pression d’eau. La pression dans le circuit est tombée sous le seuil critique.
- E125 ou E130 : Défaut débit ou température de fumées trop haute.
- F28 : Échec d’allumage. Typiquement, le gaz n’arrive pas, ou l’étincelle ne se produit pas.
- F29 : Flamme perdue en cours de fonctionnement.
- E133 : Défaut alimentation gaz ou mauvaise combustion.
Ces codes peuvent varier légèrement selon les versions ou le millésime de la chaudière. L’afficheur électronique de la Naema offre parfois des détails supplémentaires après le code, comme un sous-code ou un pictogramme.
Que faire quand un code erreur s’affiche sur votre chaudière Atlantic Naema
Avant tout, ne jamais forcer un redémarrage sans vérifier l’origine de la panne. Certains codes, comme E119, se résolvent en quelques secondes. D’autres, comme E40, nécessitent une intervention plus technique.
Voici les étapes de base à suivre :
- Lire le code exactement tel qu’il s’affiche. Ne pas confondre un E10 avec un E110.
- Couper l’alimentation électrique pendant 30 secondes. Parfois, un simple bug électronique provoque une erreur fantôme.
- Vérifier la pression d’eau. Elle doit être entre 1 et 1,5 bar. Trop basse, la chaudière se met en sécurité.
- Purger les radiateurs si nécessaire. Un circuit rempli d’air provoque souvent un code E10.
- Réarmer la chaudière via le bouton prévu à cet effet (icône circulaire sur l’écran).
- Lire la notice. Le manuel utilisateur contient une liste de codes avec des recommandations claires.
Attention : certains défauts récurrents nécessitent un diagnostic en profondeur, surtout si un même code revient après plusieurs redémarrages.
Exemples concrets de pannes sur chaudière Atlantic Naema et comment les résoudre
Prenons l’exemple du code F28. Il intervient généralement au moment de l’allumage. Les causes probables sont :
- Une vanne de gaz fermée.
- Une pression de gaz insuffisante.
- Une électrode encrassée ou mal positionnée.
- Une mauvaise connexion sur la carte électronique.
Dans ce cas, il est inutile d’insister. Il vaut mieux vérifier l’arrivée de gaz (en allumant un autre appareil gaz, par exemple) et s’assurer que la chaudière n’est pas restée trop longtemps sans alimentation. Une purge du circuit gaz peut alors être nécessaire, mais doit être faite par un professionnel.
Autre exemple : E110. Il signifie que l’eau dans le circuit chauffe trop vite ou que la sonde de température est défaillante. Il peut suffire de :
- Vérifier si les radiateurs sont bien ouverts.
- S’assurer que la pompe tourne (bruit caractéristique ou légère vibration).
- Vérifier si les filtres ne sont pas obstrués.
Si aucune amélioration, la sonde ou la carte de régulation peuvent être en cause.
Quand appeler un chauffagiste pour un code erreur chaudière Atlantic Naema
Pas toujours. Certains problèmes mineurs peuvent se résoudre sans outillage :
- E119 : Ajouter de l’eau dans le circuit via le robinet de remplissage.
- E10 : Purger un radiateur ou s’assurer que les vannes sont bien ouvertes.
- E133 : Vérifier l’état des piles du thermostat ou la pression gaz si l’installation en dépend.
Cependant, dès qu’un code revient après réarmement, ou si plusieurs erreurs se succèdent, mieux vaut faire appel à un professionnel agréé Atlantic. Une intervention rapide évite souvent des dégâts plus coûteux, comme une carte mère grillée ou un bloc gaz défectueux.
Que signifie l’absence d’affichage sur une chaudière Atlantic Naema
Si aucun code ne s’affiche mais que la chaudière ne démarre plus, cela peut être lié à :
- Une panne de courant.
- Un fusible grillé.
- Une carte électronique HS.
- Une surtension suite à un orage.
Dans ce cas, il est utile de tester une autre prise murale ou de vérifier le tableau électrique. Si tout semble en ordre, un diagnostic technique s’impose. Une chaudière silencieuse, sans voyant, avec un écran noir, indique un problème d’alimentation ou de carte.
Où trouver la signification complète des codes erreur Atlantic Naema
Le manuel d’installation fourni avec la chaudière est la source la plus fiable. Pour les modèles Naema récents, Atlantic propose aussi un accès numérique via l’application Cozytouch ou en ligne via l’espace client pro. Sur demande, un chauffagiste peut fournir la documentation technique complète, contenant les sous-codes, les tensions attendues aux bornes et les tests à effectuer avec un multimètre.
Comment éviter l’apparition de codes erreur sur votre chaudière Atlantic Naema
Oui. Voici les actions simples qui réduisent drastiquement les erreurs :
- Faire entretenir la chaudière chaque année par un professionnel.
- Maintenir une pression stable dans le circuit (entre 1 et 1,5 bar).
- Ne pas couper complètement l’électricité pendant de longues périodes (la chaudière perdrait certains réglages).
- Purger les radiateurs à chaque début de saison de chauffe.
- Éviter l’accumulation de boues dans les circuits avec un pot à boues ou un filtre magnétique.
- Protéger l’installation électrique avec un onduleur ou une multiprise parafoudre.
Une chaudière Naema bien entretenue affiche rarement plus d’un ou deux codes d’erreur dans l’année. Ces messages ne doivent pas inquiéter mais être lus comme des indicateurs intelligents du bon fonctionnement de l’appareil.